Публичная оферта

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность использования функциональности AI-платформы VAIMAN (далее — Платформа) для генерации цифрового контента с помощью технологий искусственного интеллекта, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой.

1.2. Услуги включают:

• генерацию изображений (фото, иллюстрации, дизайн-макеты);
• генерацию видеороликов;
• генерацию музыкальных композиций и аудиоконтента;
• текстовую генерацию, AI-ассистентов и диалоговый AI;
• обработку и трансформацию загруженного пользовательского контента;
• доступ к личному кабинету, истории генераций и галерее.

1.3. Конкретный объём и набор доступных инструментов определяется тарифным планом и текущим балансом Ваймов Заказчика.

2. Стороны договора

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Шалагинова Мария Владимировна
ИНН: 760607464480
ОГРНИП: 323762700037098
Email: info@вайман.рф

Заказчик: любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• регистрация на Платформе (создание аккаунта);
• оплата услуг (пополнение баланса Ваймов);
• использование функциональности Платформы.

3.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий и ограничений, и приравнивается к заключению двустороннего письменного договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

4. Стоимость услуг и тарификация

4.1. Стоимость услуг выражается во внутренней условной единице — Вайм (ⓥ). Каждый инструмент генерации имеет стоимость в Ваймах, указанную в интерфейсе Платформы.

4.2. Стоимость пополнения баланса Ваймов в российских рублях определяется действующими тарифами, размещёнными на странице оплаты Платформы.

4.3. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Изменение тарифов не затрагивает ранее приобретённые Ваймы.

4.4. Акции, бонусы и скидки определяются Исполнителем по своему усмотрению и не формируют обязательств на будущее.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата производится в безналичной форме через платёжную систему ЮKassa (YooKassa) и иные платёжные системы, доступные на Платформе.

5.2. Доступные способы оплаты:

• банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
• Система быстрых платежей (СБП);
• электронные кошельки (при наличии);
• иные способы, доступные через интегрированные платёжные системы.

5.3. Ваймы зачисляются на баланс Заказчика незамедлительно после подтверждения платежа платёжной системой.

5.4. Моментом оказания услуги считается момент завершения генерации контента и списания соответствующего количества Ваймов с баланса Заказчика.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• технический сбой Платформы, приведший к списанию Ваймов без фактического оказания услуги (без получения результата генерации);
• двойное списание денежных средств по вине платёжной системы;
• невозможность использования Платформы по вине Исполнителя в течение более 30 календарных дней.

6.2. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на адрес info@вайман.рф с указанием:

• ФИО;
• адреса электронной почты аккаунта;
• описания причины возврата;
• подтверждающих документов (скриншоты, чеки).

6.3. Решение о возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента принятия решения.

6.4. Неиспользованные Ваймы, приобретённые по акциям или полученные в качестве бонуса, возврату не подлежат.

7. Обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечить доступ Заказчика к Платформе в объёме оплаченных услуг;
• обеспечить работоспособность Платформы с доступностью не менее 95% в месяц (за исключением плановых технических работ);
• обеспечить защиту персональных данных Заказчика в соответствии с 152-ФЗ;
• рассматривать обращения Заказчика в разумные сроки.

7.2. Заказчик обязуется:

• соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения;
• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• не использовать Платформу для создания запрещённого контента;
• своевременно оплачивать услуги;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Платформы.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• содержание и качество результатов генерации, обусловленные вероятностной природой AI-моделей;
• убытки, возникшие в результате использования Заказчиком сгенерированного контента;
• перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями государственных органов или неисправностью оборудования третьих лиц.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 (три) месяца.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, изменения законодательства, акты государственных органов, сбои в работе телекоммуникационных сетей и энергоснабжения, DDoS-атаки и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

9.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 90 (девяноста) календарных дней, каждая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

10. Срок действия и расторжение договора

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.

10.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, удалив свой аккаунт или направив заявление на info@вайман.рф.

10.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты или Пользовательского соглашения.

10.4. При расторжении договора неиспользованные Ваймы не подлежат возврату в денежной форме, за исключением случаев, предусмотренных п. 6 настоящей Оферты.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа — 30 дней), при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.

11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Платформе. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.

11.4. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Шалагинова Мария Владимировна
ИНН: 760607464480
ОГРНИП: 323762700037098
Товарный знак: VAIMAN® (зарегистрирован в Роспатенте)
Email: info@вайман.рф
Сайт: vaiman.site